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Qué es el Marketing de Contenidos

Mayo 2022

Qué es el marketing de contenidos

Mayo 2022

Qué es el marketing de contenidos

¿Sabías que puede ayudarte a llegar a personas que aún no te conocen?. ¿Consolidarte en tu sector, fidelizar a tu audiencia y generar más ingresos?. Si todavía no has empezado o no estás obteniendo resultados. Es el momento de aclarar dudas y comenzar a trabajar en la dirección correcta para exprimir los beneficios del marketing de contenidos.
 
Content Marketing

Dentro de lo que se conoce como inbound marketing, el content marketing. Consiste en realizar contenido que responda a tus usuarios precisamente en lo que buscan o necesitan para mejorar sus vidas o negocios de alguna manera.

No se trata de una estrategia innovadora. Debes estar al tanto de las tendencias, resulta fundamental estar al día de lo que esperan y necesitan los usuarios en cada momento. Saber ofrecérselo de una forma atractiva, original y única que cubra sus expectativas o las supere.

 

Definición de Marketing de Contenidos:

Lo primero que debes saber es que el inbound marketing no va de ti, de tu negocio o de tu marca. Va de tus usuarios y sus necesidades. De crear, distribuir y promocionar contenidos útiles para tus usuarios.

Cada fragmento de contenido debe estar canalizado a lo que tus usuarios necesitan. Fundamentalmente lo que los usuarios buscan cuando quieren acceder a un contenido en Internet es:

  • Información.
  • Entretenimiento.
  • Inspiración.
  • Formación.

Para obtener los beneficios del marketing de contenidos, debes ser capaz de identificar las necesidades concretas de tus usuarios en cada momento.

No de todos los usuarios de Internet. Solo de aquellos a los que te interesa llegar porque sus necesidades están relacionadas de algún modo con lo ofreces y tus propios objetivos estratégicos. Antes de ponerte a crear y divulgar cualquier contenido hazte las siguientes preguntas:

  • ¿Qué le va a aportar el contenido a mis usuarios?
  • ¿Van a poder sacar en claro?
  • ¿Es valioso, útil o interesante para suscitar alguna reacción?

 

Canales de difusión para inbound marketing

Básicamente, el mensaje que queremos hacer llegar a nuestra audiencia y entre todos los que podemos utilizar y combinar, están los siguientes:

  • Blog.
  • Newsletters.
  • Vídeos.
  • Gráficos.
  • Infografías.
  • Ebooks.
  • Documentos descargables (glosarios, checklist, tips, etc.).
  • Podcasts.

Explora y observa dónde está tu público objetivo, céntrate en los canales que te funcionen mejor, que no serán los mismos en todos los casos.

Saca el máximo partido a los contenidos que crees en diferentes formatos para llegar más y mejor a tu audiencia. Y así darles difusión en los canales más adecuados.

 

El rendimiento del Marketing de Contenido

El marketing de contenido tiene cuantiosos beneficios. Algunos llegan antes que otros, si pones el foco donde debes, verás que es una estrategia que merece la pena a muchos niveles:

  • Marca.
  • SEO.
  • Credibilidad y autoridad.
  • Fidelización.
  • Ventas.

 

Marca

En La Central Badiola, ya hablemos de marca personal o marca corporativa, el marketing de contenido es una gran herramienta. Para conseguir llegar con tu marca a más personas y construir una comunidad de usuarios fieles. Entre los beneficios del content marketing:

  • Humaniza las marcas y rompe las barreras del «online».
  • Incrementa el engagement.
  • Genera confianza y credibilidad.
  • Establece autoridad y promueve el reconocimiento.
  • Permite conectar de una manera más cercana y personal con el público objetivo.
  • Te ayuda crear una comunidad y conocer mejor a esos usuarios que te interesa atraer y conservar.

 

SEO

El SEO (Search Engine Optimization) consiste en atraer tráfico desde los buscadores. Se trata de darle al usuario lo que busca. Y de dárselo mejor que los demás. Para eso, el marketing de contenido es un aliado perfecto del SEO. Te permite crear contenidos a partir de las intenciones de búsqueda de tus usuarios y posicionarte para una infinidad de consultas que te permitirán llegar a personas que todavía no te conocen.

Pero ojo, siempre pensando en el usuario. No se trata de aprovechar el marketing de contenido para crear textos y calzar palabras clave sin más. El contenido tiene que ser capaz de cubrir las expectativas y no ser simplemente un coladero de keywords.

Debe aportar valor y riqueza semántica que agrade a tus usuarios y que permita a Google identificar que tu contenido es relevante para cada búsqueda. Piensa en Google como un usuario más. Si convences a tus usuarios, convencerás a Google y te recompensará.

Céntrate en escribir y crear contenido interesante, valioso, útil, original y de calidad para tus usuarios, sin obcecarte con el SEO y las palabras clave.

Puedes realizar SEO para optimizar las etiquetas de título y subtítulos, trabajar las keywords, ampliar la riqueza semántica, etc.

Aprovechar el potencial del marketing de contenido y el SEO para atraer tráfico desde los buscadores debes analizar las intenciones de búsqueda de tus usuarios. Apuesta por las palabras clave de cola larga, con menos competencia, para poder posicionarte más rápido.

 

Cómo realizarlo

Afortunadamente, con Internet lo tenemos fácil. Los datos están a nuestro alcance. Para comenzar, Google nos va a dar la información de primera mano.

Sólo tendremos que hacer una búsqueda y fijarnos en los resultados relacionados que nos sugiere y que consultas realiza la gente.

Con esto ya tenemos una primera información interesante. Pero se puede afinar más aún. Empleando los Search Commands de Google. Podemos poner un asterisco antes y después de la palabra clave para que nos muestre consultas relacionadas con prefijos y sufijos.

Para alcanzar más ideas y palabras clave relacionadas, podemos clicar en los resultados sugeridos y acceder a consultas que Google ha detectado que son populares. Puedes utilizar esto hasta el infinito y sin salir de Google, es información rápida y gratis.

 

Credibilidad y potestad

Suscitar confianza y credibilidad en los usuarios es fundamental. Sobre todo, cuando aún no te conocen. El marketing de contenido es una herramienta magnífica para conseguirlo. Puesto que, te permite exhibir tus conocimientos acerca de lo que haces, ofreces y las necesidades de las personas a las que te interesa llegar.

Te permite conectar de una manera más cercana y entablar un tipo de relación más personal, que va mucho más allá de lo que puedes conseguir con una mera página transaccional.

 

Fidelización

El marketing de contenido no sólo te permitirá a llegar a más usuarios, sino te que te ayudará a fidelizarlos. Y eso es un beneficio enorme, porque:

  • Un consumidor contento siempre vuelve a por más.
  • Si está satisfecho te querrá conocer mejor y se alineará con tu marca.
  • Un consumidor contento compartirá tus contenidos y llegarás a más personas.
  • Si está satisfecho, cuando quiera comprar lo que tú ofreces, te recordará.
  • Un cliente satisfecho te recomendará.

Esos son los usuarios que te interesa atraer hacia tu comunidad. Para los que debes crear contenido, con los que debes interactuar, y a los que debes conocer mejor para afinar más con sus necesidades.

 

Ventas

¿No habíamos dicho al principio que el marketing de contenido no es una estrategia de venta directa? Claro, pero no quiere decir ni mucho menos que no sirva para ayudarte a vender más. Todo lo contrario.

Entonces, el marketing de contenido sirve para vender. Primero, porque te permitirá llegar a nuevos usuarios que aún no saben ni que existes.

¿Qué hace? Busca en Google. Se encuentra con varias soluciones, entre ellas la tuya, con un contenido fantástico y todo tipo de consejos y resolución de dudas.

Puede que tu página no esté la mejor posicionada en Google, pero puede que tenga la mejor información. Porque te has asegurado de que así sea, pensando en el usuario y en lo que necesita.

Si el usuario hace click en tu resultado y encuentra lo que necesita, se sentirá satisfecho. Probablemente, indagará más en tu web y se encontrará con más contenidos con los que está alineado.

 

No te conocía, pero ya te conoce

Y lo que ha visto, le ha interesado. Puede que en ese proceso, le descubras alguna necesidad que no sabía que tuviese.

Con el marketing de contenido no le has metido por los ojos al usuario el producto, no quiere comprar y no le has espantado.

Le has proporcionado información interesante, en un momento dado, le has revelado un problema o necesidad y que cierto producto le puede venir bien. Así es cómo funciona el content marketing.

Los usuarios que consumen tus contenidos, son usuarios interesados de alguna manera en lo que tú haces o vendes. Llegado el momento, cuando quieran comprar, te recordarán. Y te comprarán. Los clientes que has fidelizado volverán a comprarte más. Y además te recomendarán.

Por último, pero no menos importante. Puedes convertir el marketing de contenido, tu blog y tus redes sociales, en una mecanismo de venta.

Sin perder de vista que el principal objetivo del marketing de contenido no es vender directamente sino aportar algún tipo de valor o utilidad. Puedes emplearlo para hacer ventas no agresivas.

 

Cómo funciona el marketing de contenidos

Con todo lo que ya hemos visto, te habrás podido hacer una idea bastante clara de cómo funciona el marketing de contenidos.

Reconoce a tu público objetivo lo primero, es lo más importante y fundamental. Sin este trabajo previo, no merece la pena que dediques tiempo a crear contenidos. Debes reconocer y analizar a tu buyer persona.

  • Conocer quién es y qué le interesa.
  • Descifrar sus preocupaciones, problemas, miedos…
  • Saber qué le motiva.
  • Percibir sus gustos, inquietudes…

 

Crear contenidos para cubrir las necesidades

Investigar y crear contenidos relacionados con esas dudas, necesidades, gustos, etc. de tu público objetivo. Analiza a tu competencia, crea contenidos atractivos y originales que cubran mejor la información o que aborden un enfoque único y diferente.

Adopta un lenguaje cercano, con personalidad propia que te ayude a conectar mejor con tus usuarios. Recuerda que la clave está en darle al usuario lo que necesita en cada momento.

Prueba con distintos formatos y tipos de estrategias de marketing de contenidos para ver qué funciona mejor.

 

Contenido fácil de captar

Por muy bueno que sea tu contenido, si no cuidas su presentación y no consigues que sea atractivo, no te servirá de nada.

Recuerda que, a la hora de consumir un contenido escrito, las personas escaneamos, no leemos, a menos que nos interese profundizar en algo en concreto. Estructura tus contenidos escritos de forma que sean fáciles de digerir:

  • Usar un título atractivo que llame la atención y que, si es posible, incluya un beneficio.
  • Utilizar el primer párrafo seguido del titular para que enganche.
  • Organiza en párrafos cortos para que la lectura no se haga farragosa.
  • Los Subtítulos que dividan la información y permitan estructurar el relato de forma clara.
  • Listados de puntos clave.

El contenido no es solo texto, sino imágenes, gráficos, vídeos, etc. Y piensa siempre en ¡móvil!. El contenido debe ser perfectamente accesible desde cualquier dispositivo.

 

Fideliza

Consigue que los usuarios que no te conocían del nada y han llegado hasta tu contenido sientan que merece la pena volver a por más.

  • Llévales a otros contenidos que les puedan interesar y a tus diferentes canales.
  • Habitúa a tu audiencia a una periodicidad y regularidad.
  • Consigue que se suscriban, envíales newsletters segmentadas según sus intereses.
  • Fomenta la cercanía, la relación y el engagement.
  • Interactúa y consigue que esos usuarios se sienta parte de tu comunidad.
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